Renseignements

 Les bonbons de Guigui est une entreprise de vente de bonbons en vrac et à l'unité, mais aussi de barbe à papa et pop corn.

 

Société : Les bonbons de guigui

Créateur : Pouce Guillaume

Adresse : Vendée

Numéro siret : 528034861

Contact : 06 83 42 27 18

Courriel : lesbonbonsdeguigui@gmail.com

 

Conditions de ventes : 

Les bonbons sont conditionnés dans des poches alimentaires , dans le respect des règles d'hygiène.

Afin de vous garantir un produit de qualité, tous les bonbons sont vendus dans des sachets hermétiques et séparés.

Je m'autorise le droit d'annuler ou de retarder une commande si celle-ci n'est pas complète ou en attente de livraison de nouveaux produits. Dans ce cas vous serez avertis par mail ou téléphone de l'avancée de votre commande.

Je m'autorise également le droit de refuser des commandes pour les personnes qui négocient les tarifs, les frais d'envois et les conditions de ventes.

Je ne rembourse aucun colis ouvert pendant la livraison. Si il vous manque des bonbons à cause des colis ouverts pendant la livraison, déposez une plainte envers le livreur, je ne renvoie pas de colis car il n'y a aucune preuve que le colis a été ouvert par le livreur ou par le client qui veut des bonbons gratuitement.

 

Adresses de livraison :

Le paiement des 5,90 € des frais de livraisons sont pour les envois avec mondial relais. Je n'envoie pas de colis directement chez vous . 

Pensez à bien m'envoyer un mail avec votre casier ou point relais le plus proche de chez vous.

 

Dates de péremptions :

Tous les bonbons ont une DDM que je respecte. Aucun bonbon n'est vendu une fois la date d'arrivée. 

La loi permet également de vendre des bonbons une fois la DDM passée mais il faut que le consommateur en soit informé.

Pour ma part, je ne met pas à la vente les produits dont la date est dépassée.

 

Ingrédients : 

Les bonbons ont toutes des informations pour le consommateur.

Je vous invite à vous rendre sur le site les bonbons de guigui pour y retrouver toutes les informations nécessaires.

 

Allergènes : Pour chaque bonbon, la liste des ingrédients est écrite. Veuillez bien en prendre note.

 

Les fournisseurs :

Mes fournisseurs sont basés en Europe. Si vous souhaitez la liste, il vous suffit de me la demander par mail.

Les bonbons sont eux aussi fabriqués en Europe.

 

Politique de retour de produits :

Vous connaissez donc les produits que vous achetez par je ne reprends pas les bonbons et barbe à papa que vous recevez. Les colis sont préparés avec le plus grand soin et le carton est fermé avec du scotch, sur toutes les ouvertures.

L'entreprise envoie des cartons en bon état, qu'ils soient neufs ou de recyclage. ( je recycle / réutilise les cartons de bonbons que je reçois) et toujours avec du scotch sur les ouvertures, pour garantir qu'il n'a pas été ouvert en cours de livraison.

Une fois votre commande payée, vous pouvez l'annuler jusqu'à ce que je confirme l'envoi de votre commande.

Aucun remboursement ne sera effectué une fois le colis envoyé.

Fortes chaleurs :

En ce qui concerne les fortes chaleurs, je vous recommande de choisir un point relais et non un casier car vos bonbons risquent de fondre ou de ne plus être consommables.

Pour les barbes à papa, je n'en envoie pas quand la température dépasse les 28 degrés.

Justice :

La Marque et le Logo "Les bonbons de Guigui" sont déposés auprès de l'organisme attitré.

Toutes personnes voulant s'approprier le logo et/ou la marque se verront poursuivies en justice pour usurpation d'identité.

 

Moyens de paiements :

Le site internet accepte les paiements par carte bancaire.

En espèces et CB pour les remises en mains propres. Je n'accepte pas les chèques . 

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